Facebook
Victory Sport, spol s r.o.

Obchodné podmienky Victory Sport

Kto sme a kde nás nájdete

Sme Victory Sport, spol. s r.o., so sídlom Junácka 6, Dom športu SZTK, 831 04 Bratislava, IČO: 35774282, DIČ: 2020232786, IČ DPH: SK2020232786. Sme zapísaní v Obchodnom registri vedenom Okresným súdom Bratislava I, oddiel Sro, vložka č. 19779/B.

Kontaktné údaje:

  • E-mail: obchod@victorysport.sk
  • Tel. č.: 02-44 255 256, 0902 403 203, 0905 403 202
  • Web: www.victorysport.sk

I. Úvodné ustanovenia

  1. Tieto podmienky upravujú naše vzájomné vzťahy, ak nakupujete v našom e-shope. Sú súčasťou kúpnej zmluvy. Ak si ale pri našej komunikácii dohodneme niečo iné, než je v týchto podmienkach, má táto naša dohoda prednosť.
  2. Tieto obchodné podmienky platia pre spotrebiteľa.
  3. Ak nenakupujete ako spotrebiteľ (t.j. uvediete v objednávke svoje IČO), platí pre naše vzťahy všeobecná právna úprava podľa Obchodného zákonníka a niektoré spotrebiteľské práva (ako napr. 14-dňové právo na vrátenie tovaru bez udania dôvodu) sa na vás nevzťahujú.
  4. Ak vás zaujímajú informácie o práci s osobnými údajmi, nájdete ich na našom webe, v pätičke.

II. Tovar, ceny a objednávka

  1. V e-shope nájdete informácie o vami vybranom produkte vrátane dostupnosti a ceny, vrátane možnosti gravírovania textu alebo vlastného loga.
  2. Všetky ceny uvádzame vrátane DPH a všetkých poplatkov, okrem nákladov na doručenie. Tie nájdete uvedené ďalej v rámci nákupného procesu.
  3. Ochrana pred zjavne chybnou cenou: V prípade, že v rámci e-shopu alebo v objednávke bude uvedená zjavne chybná cena, nie sme povinní vám tovar za túto cenu dodať, a to ani v prípade, že ste obdržali automatické potvrdenie objednávky. V takom prípade vás budeme kontaktovať a zmluva medzi nami nevznikla.
  4. Požadovaný tovar vložte do košíka, zvoľte spôsob dopravy a platby a objednávku odošlite kliknutím na tlačidlo „Objednať a zaplatiť". Prijatie objednávky vám potvrdíme e-mailom.
  5. Pri objednávkach na mieru (gravírovanie textu, vlastného loga) je záväzný podklad, ktorý nám odsúhlasíte pred výrobou.

III. Platba a doručenie

  1. Kúpnu cenu a náklady na dodanie tovaru môžete hradiť: platbou kartou online, bankovým prevodom alebo na dobierku.
  2. Tovar doručujeme kuriérom po celom Slovensku. Poštovné a kuriér je od 6,50 € do 7,25 € podľa veľkosti balíka. Pri objednávke nad 250 € je doprava zdarma.
  3. Tovar si môžete vyzdvihnúť aj osobne na adrese Junácka 6, Dom športu SZTK, 831 04 Bratislava (Po – Pia 8:30 – 17:00, obedňajšia prestávka 13:00 – 13:40).
  4. Ak platíte na dobierku, celková cena je splatná pri prevzatí tovaru. Pri bezhotovostnej platbe odosielame tovar (resp. začíname výrobu pri gravírovaní) až po pripísaní celkovej sumy na náš účet.
  5. Prosíme, tovar po prevzatí skontrolujte a prípadné poškodenie obalu pri doprave nám nahláste bezodkladne.

IV. Vrátenie tovaru (odstúpenie od zmluvy)

  1. Ak u nás nakupujete ako spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
  2. Výnimka pri tovare na mieru: Podľa zákona nie je možné odstúpiť od zmluvy pri tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo prispôsobenom jeho osobným potrebám (napr. ocenenie s vygravírovaným menom, textom alebo logom na mieru).
  3. Ak si želáte tovar vrátiť, dajte nám to vedieť e-mailom na obchod@victorysport.sk do 14 dní od jeho prevzatia a tovar nám zašlite späť najneskôr do 14 dní od vášho oznámenia na adresu: Victory Sport, spol. s r.o., Junácka 6, 831 04 Bratislava. Tovar vráťte kompletný, nepoškodený a pokiaľ možno v pôvodnom obale.
  4. Náklady na vrátenie tovaru späť k nám nesiete vy. Peniaze vám vrátime bezodkladne, najneskôr do 14 dní od vášho odstúpenia.

V. Zodpovednosť za vady (reklamácie)

  1. Zodpovedáme za vady, ktoré má tovar pri dodaní a ktoré sa prejavia do 2 rokov (24 mesiacov) od jeho prevzatia.
  2. Reklamáciu uplatnite e-mailom na obchod@victorysport.sk s popisom vady, vašimi kontaktnými údajmi a číslom objednávky. Podrobný postup nájdete v Reklamačnom poriadku.

VI. Alternatívne riešenie sporov a záver

  1. Podľa zákona č. 391/2015 Z.z. máte právo na mimosúdne riešenie spotrebiteľského sporu. Môžete sa obrátiť na Slovenskú obchodnú inšpekciu (www.soi.sk) alebo využiť platformu ODR dostupnú na ec.europa.eu/consumers/odr/.
  2. Zmluvu uzatvárame v slovenskom jazyku a naše vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.